DATENSCHUTZERKLÄRUNG

  • Der Schutz ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) (TKG2003). 
  • Um unseren Online Shop zu besuchen, müssen sie keine Daten angeben.
  • In diesen Datenschutzinformationen informieren wir sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite

Ein Datenaustausch mit anderen Firmen erfolgt nicht, wodurch die Datenschutzerklärung auf ihren Besuch auf unserer Webseite beschränkt bleibt.

Kontakt mit uns

  • Wenn sie per Formular auf der Webseite oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlußfragen und zur Dokumentation des Schriftverkehrs sechs Monate bei uns gespeichert.
  • Diese Daten geben wir nicht ohne ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

  • Wir weisen darauf hin das zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Dateien des Anschlußinhabers gespeichert werden. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: E-mail Adresse, Name, Firmenname, Lieferadresse, Telefonnummer, Mobile Nummer, Rechnungsadresse.
  • Die von ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. Durchführung verträglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit ihnen nicht abschließen.
  • Eine Datenübermittlung erfolgt nicht (mit Ausnahme der Übermittlung an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises)
  • Im Falle eines Vertragsabschlußes werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
  • Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und / oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
  • Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht.
  • Die Daten, Name,Anschrift, gekaufte Ware und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produktionshaftung (10 Jahre) gespeichert

 Geschäftsbezogene Verarbeitung

  • Zusätzlich verarbeiten wir Vertragsdaten (zB. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Zahlunggsdaten (zB. Bankverbindung, Zahlungshistorie) von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto

  • Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.
  • Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebes eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und des Kundenservices
  • Hierbei setzen wir Cookies für die Speicherung des Warenkorb- Inhaltes und des Login- Status ein.
  • Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffenlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Nutzer die ihr Konto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht.

Cookies

  • Unsere Webseite verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf ihren Endgerät abgelegt werden. Sie sind reine Informationsspeicher, sie richten keinen Schaden an.
  • Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf ihrem Endgerät gespeichert, bis sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen.
  • Cookies enthalten keine Personenbezogene Dateien und können somit nicht direkt einem Nutzer zugeordnet werden. Wenn sie dies nicht wünschen so können sie ihren Browser so einrichten dass er sie über das setzen von Cookies informiert und sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein.

Web Analyse

  • Unsere Webseite verwendet Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google LLC. Dazu werden Cookies verwendet die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf dem Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. 
  • Ihre IP- Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonomisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
  • Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf einem Angemessenheitsbeschluß der Europäischen Kommission. (Google hat sich nach dem EU-U.S. Privacy Shield zertifiziert)
  • Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonomisiert und über die Dauer von 26 Monaten aufbewahrt.
  • Wir nutzen das Online Marketingverfahren Google Ads, um Anzeigen im Google-Werbe Netzwerk zu platzieren, damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät des Nutzers ein individuelles Cookie abgespeichert. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.
  • Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu, Conversions-statistiken für uns zu erstellen. Wir erfahren jedoch nur die Anonyme Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich der Nutzer persönlich identifizieren lassen.
  • Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. Das heißt Google speichert und verarbeitet zB. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten, Cookie bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien  

  • Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber
  • Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, zB. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter 

  • Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (das heißt Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art.6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie zB. Videos oder Schriftarten einzubinden.
  • Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, Die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte Erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.
  • Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die Pixel-Tags können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite ausgewertet werden.
  • Die Pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. 

Google Maps

  • Wir binden die Landkarten des Dienstes Google Maps ein. ZU den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden.

Verwendung von Facebook Social Plugins

  • Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ) social Plugins des sozialen Netzwerkes Facebook.com.
  • Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (zB. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar, oder sind mit dem Zusatz  Facebook Social Plugin gekennzeichnet.
  • Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten , die Facebook mithilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand
  • Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt , kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Kontos zuordnen.
  • Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zB. den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist , besteht trotzdem die Möglichkeit , dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
  • Wenn ein Nutzer Facebook Mitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich von der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. 

Coogle Tag Manager

  • Zur Verwaltung der Dienste zu Nutzungsbasierten Werbung verwenden wir ausserdem den Google Tag Manager. Das Tool Google Tag Manager selbst ist eine Cookielose Domain und erfasst keine Personen bezogenen Daten. Das sorgt vielmehr für die Auslösung anderer Tags die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Wenn sie Auf Domain oder Cookie Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben bleibt diese für alle Tracking Tags bestehen die mit dem Google Tag Manager implimentiert sind.

Ihre Rechte

  • Ihnen stehen bezüglich ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn sie glauben, das die Verarbeitung ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können sie sich bei uns per E-Mail info@easyfood.co.at oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Bearbeitung und Löschung

  • Natürlich haben sie jederzeit das Recht ihre persönlichen Daten im Kundenkonto zu korrigieren. Im gegenteil, falls sich die Lieferadresse und dergleichen ändert ist es für uns sogar wichtig. 

Datenschutz 

  • Wie bereits erwähnt werden ihre Daten nicht weiter gegeben. Um die Sicherheit zu gewähren ist ihr Kundenkonto Passwort geschützt wodurch fremde Personen keinen Zugriff auf das Konto und die Daten haben.

Änderung dieser Erklärung

  • Der Website Betreiber behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sollte dies der Fall sein, werden sie per E-Mail informiert und sie erhalten auch Informationen im Rahmen ihres Kundenkontos.